Family Brain

Condiciones de uso

Vigentes desde el 9 de noviembre de 2026.

Estas condiciones se aplican al uso de la aplicación Family Brain (Cerveau Familial) y de este sitio. Léelas junto con nuestra Política de privacidad. Al usar la aplicación, aceptas estas condiciones.

Quiénes somos

Family Brain está publicada por Haven Global Services Ltd, empresa establecida en el Reino Unido. Contacto: support@havengs.uk.

El servicio

Family Brain ayuda a un hogar a organizar su calendario compartido, su lista de compras y sus tareas. Pegas, compartes o dictas un mensaje, o añades una foto o un PDF: la inteligencia artificial (IA) prepara las citas, compras y tareas correspondientes, y tú decides qué se guarda. La app también ofrece un asistente que responde a preguntas sobre el calendario y las listas, un resumen por la mañana y recordatorios. Puedes probarla en modo invitado en un solo teléfono o iniciar sesión con Google para compartir el hogar entre varios teléfonos.

Tu cuenta y tu hogar

• Debes ser mayor de edad para crear una cuenta. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google y a tu teléfono.
• El hogar se comparte con un código de invitación. Cualquier persona que tenga el código puede unirse al hogar, ver su contenido y modificarlo. Mantén el código en privado y compártelo solo con personas de confianza.
• Cada miembro es responsable de lo que añade: citas, listas, tareas y miembros, incluidos los nombres de los menores y los números de WhatsApp. Añade información sobre otras personas solo si tienes derecho a hacerlo.
• Los miembros del hogar pueden añadir, modificar y eliminar el contenido compartido del hogar.

Sugerencias de la IA

• La IA puede equivocarse: una fecha, una hora, un lugar o una persona incorrectos, o un detalle que se le escapa. Sus sugerencias son borradores. No se guarda nada hasta que lo revisas y lo confirmas, y te corresponde comprobar lo que guardas.
• Family Brain no está pensada para emergencias ni para tomar decisiones médicas, legales o financieras. Comprueba siempre la información importante con su fuente original, como la escuela o el consultorio médico.
• Envía solo contenido que tengas derecho a compartir y evita información sensible innecesaria, sobre todo detalles médicos. Google trata el contenido enviado a la IA tal como se describe en la Política de privacidad.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar la app con fines ilegales, ni guardar o compartir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de otras personas;
• intentar acceder a los datos de otro hogar o eludir las medidas de seguridad de la app, incluido App Check;
• perturbar o sobrecargar el servicio, ni usar las funciones de IA de forma automatizada o a gran escala;
• copiar, revender o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que añades. Concedes a Haven Global Services Ltd una licencia no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, tratar, transmitir y mostrar ese contenido, únicamente para hacer funcionar el servicio para ti y tu hogar y mantenerlo seguro. Esta licencia termina cuando se elimina el contenido, sin perjuicio de los plazos de conservación indicados en la Política de privacidad.

Nuestra aplicación

La app, su nombre, su diseño y su código pertenecen a Haven Global Services Ltd. Te concedemos un derecho personal e intransferible a usar la app para las necesidades de tu hogar. También se aplican las condiciones de la tienda desde la que la descargaste (por ejemplo, Google Play).

Precio y futura suscripción de pago

Hoy Family Brain es gratuita y no tiene anuncios. Más adelante podríamos ofrecer una suscripción de pago opcional. En ese caso:

• el precio y lo que incluye se mostrarán antes de suscribirte;
• el pago y la facturación se gestionan a través de Google Play o de la App Store, con tu cuenta de esa tienda;
• la suscripción se renueva automáticamente por el mismo período, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del período en curso;
• puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta en la tienda; eliminar la app o tu cuenta no cancela la suscripción por sí solo;
• los reembolsos se rigen por las normas de la tienda en la que pagaste, sin perjuicio de tus derechos legales.

Disponibilidad

Trabajamos para que Family Brain sea fiable, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o retirar algunas funciones, y no podemos garantizar que el servicio funcione siempre sin interrupciones ni errores. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos con antelación siempre que sea razonablemente posible.

Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Haven Global Services Ltd no es responsable de los daños indirectos ni de las consecuencias de sugerencias de la IA guardadas sin revisar, como una cita perdida o mal programada. Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir ni limitar, en particular por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.

Si eres consumidor, en particular en la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores. Estas condiciones no los reducen.

Fin del uso del servicio

Puedes dejar de usar Family Brain en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la app (Hogar › Eliminar mi cuenta) o como se explica en la página Eliminar mi cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones; te avisaremos antes cuando sea razonable.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y son competentes los tribunales de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor y resides en otro país, esta elección no te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia, y también puedes acudir a los tribunales del lugar donde vives.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando el servicio cambie. Anunciaremos los cambios importantes en la app o en este sitio antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta.

Contacto

support@havengs.uk

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